Datenschutzrichtlinien

ErlebeWales.de nimmt Ihre Privatsphäre ernst und handelt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Hier möchten wir Sie über unsere Datenschutzrichtlinien informieren, die für Ihre persönlichen Daten gelten.

1. Datenschutzrichtlinie ErlebeWales.de
ErlebeWales.de ist ein Handelsname der Zapper Group bv (Handelskammer-Nummer 68245947) in Zusammenarbeit mit KLM. Über unsere Website informieren und inspirieren wir Besucher über die Urlaubsmöglichkeiten nach Wales. Wenn Sie eine Anfrage für eine Reise nach Wales stellen, verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, die wir den relevanten Reiseveranstaltern zur Verfügung stellen. In einigen Fällen werden diese Daten auch mit anderen Organisationen geteilt, einschließlich beispielsweise Visit Wales, den Verkehrsbüros des Reiseziels.

2. Was sind personenbezogene Daten?
Wenn Sie eine Reise via ErlebeWales.de anfragen oder uns kontaktieren, werden wir Ihre persönlichen Informationen sammeln – Informationen, die etwas über Sie aussagen oder die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Hierbei können Sie sich vorstellen, dass es um Ihren Namen, Ihre Emailadresse oder Ihre Telefonnummer geht, aber auch die IP-Adresse Ihres Computers, Tablets oder Smartphones.

3. So gehen wir mit Ihren Daten um

Da der Schutz personenbezogener Daten von großer Bedeutung ist, behandeln wir diese datenschutzrelevanten Informationen sorgfältig und sorgen für deren ordnungsgemäße Sicherung. Wir halten uns an die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung, was bedeutet:

• wir machen deutlich, für welche Zwecke wir personenbezogene Daten verarbeiten;
• die Sammlung auf die Daten beschränken, die wir zu dem Zweck benutzen, für den sie gesammelt werden;
• selbstverständlich bitten wir um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in den Fällen, in denen dies erforderlich ist;
• dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Ausführung der angeforderten Dienstleistung erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet;
• Für den Fall, dass wir Ihre persönlichen Daten mit anderen Organisationen teilen, treffen wir klare Vereinbarungen, die deutlich machen, dass Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden dürfen;
• Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie sie für den Zweck, für den sie erhalten wurden, notwendig sind.
• dass Sie jederzeit berechtigt sind, Ihre Daten abzurufen, zu ändern oder zu löschen.

4. Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir auch Ihre Browserdaten, die wir Cookies nennen. Wenn Sie über unsere Website ein Angebot für eine Reise nach Wales einholen, erfassen wir auch Ihre persönlichen Daten, die wir mit dem entsprechenden Reiseveranstalter teilen.

Bei einer Anfrage verarbeiten wir die folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• Emailadresse
• Telefonnummer
• Informationen, die Sie selber bei Ihrer Anfrage in das Kommentarfeld eingegeben haben
• Technische Messdaten Ihres Computers, Tablets oder smartphones;
• Dies kann Folgendes beinhalten: IP-Adresse, MAC-Adresse, Cookies und Ihr Surfverhalten

Wenn Sie kein Angebot anfordern und nur unsere Webseite besuchen, verarbeiten wir folgende Daten:

• Technische Messdaten Ihres Computers, Tablets oder Smartphones;
• Dies kann Folgendes beinhalten: IP-Adresse, MAC-Adresse, Cookies und Ihr Surfverhalten

Beim Sammeln und Kombinieren Ihrer persönlichen Daten verwenden wir sogenannte Cookies. Dies wird auch als „Profiling“ bezeichnet und wir bemühen uns, basierend darauf, Ihnen interessante und relevante Informationen zur Verfügung zu stellen.

5. Wir erheben Ihre Daten für diesen Zweck

• Ihre Anfrage nach einem Angebot zu bearbeiten und an den entsprechenden Reiseveranstalter weiterzuleiten;
• um mit Ihnen kommunizieren zu können
• Nachverfolgung von Statistiken, einschließlich der Leistung bestimmter Reisen (Interesse und Buchungen), Website-Besuche und Nutzung sozialer Medien;
• Zu Marketingzwecken: Wir können Ihre Daten für den Versand von Newslettern, Angeboten oder Werbebotschaften verwenden.Um zu wissen, was für Sie relevant ist, verwenden wir automatische Tools, die Ihre persönlichen Informationen analysieren. Das tun wir beispielsweise, wenn Sie unsere Website oder unsere Social Media-Profile besuchen oder einen Newsletter öffnen.
• Wir verwenden diese persönlichen Informationen möglicherweise, um Ihnen interessante und relevante Informationennin den sozialen Medien oder auf der Webseite zu zeigen. Das heißt, wir verwenden die Ergebnisse unserer Analyse, um unsere Marketingaktivitäten auf Ihre Interessen und Vorlieben abzustimmen. Dies tun wir unter anderem über das Programm „Custom Audience“ von Facebook, mit dem wir personalisierte Werbung anzeigen können, wenn Sie Facebook nutzen. Darüber hinaus können wir auch andere Social-Media-Kanäle nutzen.

6. Bereitstellung Ihrer Daten an Dritte

Wenn Sie eine Anfrage für Angebote für eine Reise nach Wales stellen, werden wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben; in diesem Fall der relevante Reiseveranstalter, von dem Sie das Angebot anfordern. Wir verwenden ein Mailingsystem, welches Ihre Anfrage an die Reiseorganisation weiterleitet. Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, sorgen wir für eine Vereinbarung, dass Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden. Außerdem werden Ihre Daten gelöscht, sobald diese nicht mehr benötigt werden. Wenn es nötig werden sollte, sind wir verpflichtet, Ihre Informationen mit der Regierung zu teilen.

Für den Versand von Newslettern und Anzeigen teilen wir Informationen mit Unternehmen, die uns hierbei unterstützen. In diesem Fall teilen wir nur die personenbezogenen Daten mit, die dafür benötigt werden.

7. Zugreifen auf, ändern oder löschen Ihrer persönlichen Daten

Wenn Sie wissen möchten, welche Daten wir von Ihnen verarbeitet haben, können Sie diese anfordern. Auch wenn Sie Ihre Daten ändern oder entfernen lassen möchten, ist dies möglich. In diesem Fall müssen Sie eine schriftliche Anfrage einreichen. Sie können uns über diese Datenschutzerklärung unter Verwendung der folgenden Kontaktdaten kontaktieren:

• Zapper Group bv
• Emailadresse: privacy@zappergroup.com
• Telefonnummer: +31 20 – 320 76 88
• Postanschrift: Silodam 183, 1013 AS Amsterdam, Niederlande

Wenn Sie die Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, weisen wir darauf hin, dass diese Erlaubnis jederzeit widerrufen werden kann. Sie können dies tun, indem Sie eine Email an die obige E-Mail-Adresse senden. Wenn Sie Fragen oder eine Beschwerde haben, können Sie uns auch gerne kontaktieren. Sollten Sie uns dennoch nicht zustimmen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung.